포인트 정산으로 충전금이 차감되었어요. 왜 그런가요?
판매점이 [고객혜택관리 > 포인트관리] 에서 등록한 포인트가 지급되어 정산된 내역입니다.
기준일은 구매자에게 포인트가 실제 적립된 일자입니다. 적립시점 기준 +1 영업일에 충전금에서 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전금은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.
기준일은 구매자에게 포인트가 실제 적립된 일자입니다. 적립시점 기준 +1 영업일에 충전금에서 마이너스 차감 처리가 되며, 마이너스된 충전금은 정산금액에서 자동 차감되어 최종 지급됩니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?