교환 보류 처리되었다고 합니다. 교환 할 수 없나요?
교환보류는 판매자에 의해 교환 진행이 임시적으로 보류된 상태입니다.
교환 정보 페이지에서 보류된 사유를 확인할 수 있으며, 보류 사유에 따라 추가 금액 결제가 필요할 수 있습니다.
교환 진행하는 과정에서 구매자 부담의 배송비가 과금되거나, 반송된 물품의 상태가 훼손되었을 때 수선을 위한 기타 비용 등의 사유로 청구될 수 있습니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?