발화나 버튼 입력을 해도 봇이 읽지 못하고 답변도 노출되지 않습니다.
봇이 읽지 않는 현상은 챗봇의 응답을 사용자의 서버에서 제대로 전달받지 못한 경우에 발생됩니다.
따라서 사용자의 스킬서버가 오픈빌더 스킬에 정상적으로 연결되었는지 점검하여 주시기 바랍니다.
1. 봇 작업자의 스킬 서버가 로컬(local) 환경인 경우
2. 스킬 기능은 동작했으나 출력할 값이 없는 경우
3. JSON 포맷 구성이 올바르지 않은 경우
4. 사용자의 봇 서버에 이슈가 있는 경우 등
5. 사용자의 스킬서버에서 응답을 만들어서 전송하는데 5초이상 소요될 경우
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?