갑자기 광고의 노출 및 클릭수가 증가하여 무효클릭으로 의심됩니다.
일반적으로 노출 및 클릭수가 급격히 증가하였을 경우 무효클릭 또는 부정클릭이라 판단하실 수 있습니다. 그러나 여러가지 내/외부적인 요인에 의해 노출 및 클릭수는 증가할 수 있습니다.
[노출 및 클릭이 증가하는 경우]
1. 캠페인 전략 설정에서 일예산 또는 입찰가 상향 조정
2. 광고 그룹의 품질지수 상승 (ex. 품질지수 6-7단계는 노출 우대를 받음)
3. 계절별 요인, 각종 이벤트, 행사, 언론 보도 (ex. 수영장 관련 언로보도 이후, 비키니/수영복/서핑 etc 트래픽 상승)
4. 키워드 및 광고소재 변경 (ex. 변경 전 : 전품목 할인 이벤트 > 변경 후 : 핸드백 지갑 20% 할인 혜택)
이 경우 무효클릭 이슈에 해당하지 않는 정상적인 클릭입니다.
또한, 노출 및 클릭수가 증가하였으나 전환율이 감소 또는 변화가 없다고 하여 무효클릭이 발생했다고 판단할 수 없으며, 전환율 감소 원인은 아래와 같습니다.
[전환율 감소한 경우]
1. 광고대상과 연관도 낮은 키워드 구매
2. 키워드/광고소재의 구체성 결여
3. 랜딩 페이지의 비효율적인 구성 (사이트 구성)
위의 내용을 점검 하셨는데도 무효클릭이 의심 되신다면 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
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