챗봇에서 지식 베이스 기능을 쓰고 싶은데 지식 파일은 어디서 업로드하나요?
지식 데이터는 지식 관리자센터에서 업로드할 수 있습니다.
1. [챗봇 관리자센터 > 봇상세 > 설정 > 지식 베이스 정보]에서 지식 베이스가 연동 되었는지 확인해 주세요.
2. [지식 관리자센터 > 지식 베이스 > 지식 > 지식 관리] 에서 데이터 업로드 가능합니다.
3. [지식 관리자센터 > 지식 베이스 > 지식 데이터 생성 > 우측 상단의 ‘지식 배포’]를 통해 배포를 진행합니다.
- 챗봇 관리자센터와 지식 베이스 연동 설정은 챗봇 관리자센터에서만 가능합니다.
- 챗봇에 관리자 이상의 권한을 보유하며 지식 베이스에서 마스터일 경우 연동 가능합니다.
1. [챗봇 관리자센터 > 봇상세 > 설정 > 지식 베이스 정보]에서 지식 베이스가 연동 되었는지 확인해 주세요.
2. [지식 관리자센터 > 지식 베이스 > 지식 > 지식 관리] 에서 데이터 업로드 가능합니다.
3. [지식 관리자센터 > 지식 베이스 > 지식 데이터 생성 > 우측 상단의 ‘지식 배포’]를 통해 배포를 진행합니다.
- 챗봇 관리자센터와 지식 베이스 연동 설정은 챗봇 관리자센터에서만 가능합니다.
- 챗봇에 관리자 이상의 권한을 보유하며 지식 베이스에서 마스터일 경우 연동 가능합니다.
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