카카오 고객센터

챗봇 관리자센터

챗봇 마스터를 포함한 월렛 마스터(월렛 관리권한), 월렛 작업권한 보유자에게는 아래 이벤트 발생시 이메일 알림이 기본으로 발송됩니다.

- 월렛 잔액부족(요금 미납) 안내

 - 과금 대상 채널 연결시

 - 유/무상캐시 지급 안내

 - 무상캐시 만료 안내

 - 자동결제카드 성공 및 실패 안내

 - 5일 이상 장기 결제 실패 안내

 - 캐시 충전 안내

 - 환불 완료 안내

 - 세금계산서 발행 실패 안내

 ※ 이메일 기준은 다음과 같습니다.

 - 챗봇 마스터 : 카카오 계정의 대표이메일 

 - 월렛 마스터/월렛 작업권한자 : 카카오광고 통합서비스 가입시 입력한 알림용 이메일