카카오톡

내 친구로 추가한 상대방의 메시지는 신고할 수 없습니다.
만일, 친구로 추가한 상대방의 불법적인 행위에 대해 신고가 필요하거나 협박을 받고 있는 상황이라면
친구 관계를 해제(친구 삭제 또는 친구 차단)한 후 관련 메시지를 신고할 수 있습니다.

■ 친구 삭제 방법
1. 친구 프로필에서 삭제 방법
• 친구 프로필의 우측 상단 더보기(…) 버튼 선택 후 '친구 삭제' 메뉴를 선택합니다.

2. 친구 목록에서 삭제 방법
• 안드로이드: 카카오톡 친구 목록에서 상대방의 프로필을 길게 누르고 '삭제' 버튼을 선택합니다.
• iOS: 카카오톡 친구 목록에서 상대방의 프로필을 왼쪽으로 스와이프한 후 '삭제' 버튼을 선택합니다.
• Windows: 카카오톡 친구 목록에서 상대방의 프로필을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '삭제' 버튼을 선택합니다.

■ 친구 차단 방법
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■ 1:1 채팅 메시지 신고 방법
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메시지 신고 시 채팅방과 대화 내용이 삭제되므로
수사 기관의 도움이 필요한 상황이라면 메시지 신고 전에 수사 기관에 방문하여 신고를 접수하시거나
보관이 필요한 대화 내용이 있다면 미리 캡쳐 또는 '대화내용 내보내기' 기능 등을 통해 필요한 자료를 보관해 두시기 바랍니다.

■ 대화 내용 내보내기 방법
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메시지 신고 시 상대방이 자동으로 차단되므로
부득이하게 신고한 상대방과 대화를 이어가야 할 경우에는 친구 차단을 해제하신 후 대화를 계속하실 수 있습니다.

■ 친구 차단 해제 방법
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불법적인 행위에 대해 상대방에 대한 조치가 필요한 경우
메시지 신고 후 고객센터를 통해 알려주시면 운영정책 위반 여부를 검토하여 필요한 조치를 취하겠습니다.