카카오홈 앱과 월패드에서 기기 상태 표시가 일치하지 않는 경우가 있어요.
카카오홈 앱과 월패드에서 보이는 기기의 상태 표기가 일부 다를 수 있습니다.
예시로, 카카오홈 앱에서 난방 ‘끄기’는 월패드에서 ‘외출모드’로 표기될 수 있습니다.
이는 서비스 간의 상태표시의 차이일 뿐, 기기 동작은 이상이 없는 정상 상태입니다.
만약, 서비스의 오류로 의심되는 부분이 있다면 카카오홈에 문의해 주세요. 상세히 확인하고 답변드리겠습니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?