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원격지원상담은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡으로 문의하시면 이용하실 수 있습니다.

원격지원상담은 아래와 같이 진행됩니다.

1) '카카오비즈니스' 카카오톡 채널 접속

2) 상담원 연결 > 카카오광고/카카오애드핏 클릭 > 디스플레이/메시지 광고 클릭

3) 상담원 연결 확인 > 원격지원 상담 요청

4) 사전 동의 및 원격 프로그램 접속 링크 전달

5) 원격 상담 프로그램 접속 링크 클릭

6) 이용 동의 및 프로그램 설치

7) 원격 지원 상담 시작 (광고주 화면 제어)