카카오톡 채널 목록에서 연동을 원하는 카카오톡 채널명이 확인되지 않습니다.
카카오톡 채널에 대한 권한 및 채널 상태에 따라, 광고계정에서 확인되지 않을 수 있습니다.
아래 사항에 해당하는지 확인해주세요.
1) 카카오톡 채널에 관리자(마스터, 매니저)권한이 없는 경우
운영 권한이 없거나 운영 권한 수정이 필요한 경우, 채널의 마스터에게 권한 수정 혹은 추가를 요청할 수 있습니다.
[경로] 카카오톡 채널 관리자센터> 관리 > 관리자 설정 페이지에서 마스터, 매니저 권한이 있는지 확인
2) 연결하려는 카카오톡 채널이 휴면, 제재, 삭제 상태인 경우
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?