발송한 메시지가 제재된 사유(또는 기간)를 확인하고 싶어요.
관련 법령 및 가이드 위반 시 약관, 운영정책에 따라 메시지 발송에 대한 이용제한 조치가 적용됩니다.
제재 적용 시, 메시지를 발송한 카카오톡 채널 관리자센터 이용 계정으로 카카오톡 메시지, 채널 관리자센터 히스토리 및 알림(채널 관리자센터 PC) 등을 통해 안내하고 있으며, 발송 제한 및 제재 여부는 아래 경로를 통해 확인 가능합니다.
▶ 제재 이력 확인 방법 : [경로] 채널 관리자센터 > 관리 > 채널 히스토리