배포가 불가하다는 알림이 발생 합니다.
배포는 여러가지 원인에 의해 실패할 수 있습니다.
배포 불가시 아래 사항을 체크하여 주시기 바랍니다.
1. 카카오톡 채널 관리자센터에서 운영 채널과 개발 채널이 모두 동일한 비즈앱에 연결되어 있지 않은지
2. 챗봇 관리자센터의 '설정' 메뉴 에서 운영 채널과 개발 채널이 모두 연결되어 있지 않은지
3. 프로필 플러그인을 카카오비즈니스에서 상태 변경한 경우
(이 경우 채널 및 앱을 다시 연결하고 인증블록 초기화 후 재설정 후 배포 필요)
이 외 배포 히스토리 생성까지 만들어진 후 배포 에러가 발생한 경우 배포 히스토리에서 사유 및 에러코드를 확인 할 수 있습니다.
이경우 네트워크 문제일 수 있으니 한번 더 배포하여 주시기 바랍니다.
그럼에도 배포가 불가할 경우 고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?