지식 마스터(관리자)를 변경하고 싶은데 어떻게 하나요?
지식 내 '관리자' 메뉴에서 마스터를 이관할 수 있습니다.
마스터를 이관받을 계정은 마스터로 변경하고자 하는 계정이 1) 지식의 정식작업자 2) 챗봇에서도 관리자 이상으로 등록되어야 합니다.
<권한 획득>
1) 지식 관리자센터에서 작업자 권한은 마스터로 부터 초대 받아 획득할 수 있습니다.
만약 마스터의 퇴사 등의 사유로 초대받을수 없는 경우 지식 관리자센터에서 지원하여 드리고 있습니다.
※ 지식 관리자센터 권한 수령 : 지식 관리자센터 > 관리자 > 관리자 초대 > 마스터가 마스터 이관
2) 챗봇 관리자센터에서 봇 작업자 권한은 마스터로 부터 초대 받아 획득할 수 있습니다.
만약 마스터의 퇴사 등의 사유로 초대받을수 없는 경우 챗봇 관리자센터에서 지원하여 드리고 있습니다.
- 챗봇 관리자센터 권한 수령 : 챗봇 관리자센터 > 관리자 > 관리자 초대
* 지식베이스 내에서 작업 권한 초대는 봇의 권한 소유 여부와 무관합니다.
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