채널 관리자센터의 1:1채팅 상담 상태일때 챗봇도 함께 사용 가능한가요?
대화모드는 하나만 선택 가능합니다.
1:1채팅을 하고 있을때 사용자는 '챗봇 전환'버튼을 클릭해야 챗봇 모드로 변경이 가능합니다.
또한 1:1채팅 상태일때 챗봇을 이용하여 1:1채팅 상황을 강제 종료할 수 없습니다.
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