채널 관리자센터의 1:1채팅 상담 상태인데 챗봇 블록이 나타납니다.

대화모드는 하나만 선택 가능합니다. 

만약 1:1채팅 도중 챗봇블록이 동작한 경우라면 사용자가 챗봇 모드로 사용중인데 

채널 관리자센터에서 채널이 1:1채팅으로 사용자에게 대화를 보낸 경우 1:1채팅 상담과 챗봇 블록이 섞여 동작할 있습니다.