블루투스를 이용하여 네트워크 연결 중 계속 실패해요.
Wi-Fi와 블루투스는 동일한 주파수 2.4Ghz를 사용하므로,
같은 공간에서 여러 대의 블루투스 기기 및 Wi-Fi 연결 기기를 사용할 경우
전파 혼선이 생겨 무선 간섭 현상이 발생할 수 있습니다.
무선 간섭 현상이 일어나면 블루투스 연결이 자주 끊어지거나 성능이 저하될 수 있습니다.
이 경우 무선 간섭을 최소화하여, 블루투스를 안정적으로 이용하실 수 있습니다.
아래와 같은 현상이 일어날 경우, 무선 간섭이 발생했을 가능성이 있습니다.
- Wi-Fi 메뉴에서 낮은 신호 강도
- Wi-Fi 연결 시 인터넷 속도 저하
- Wi-Fi 연결이 되지 않거나 연결이 자주 끊어지는 현상
- 블루투스 사용 시 연결이 되지 않거나 연결이 자주 끊어지는 현상
Wi-Fi 및 블루투스 간섭을 최소화하는 방법은 아래와 같습니다.
- Wi-Fi 기기와 Wi-Fi 라우터를 서로 더 가까운 곳으로 옮깁니다.
- 서로 연결되어 있는 블루투스 기기를 더 가까운 곳으로 옮깁니다.
- 가능하면 와이파이를 5GHz 무선 네트워크에 연결합니다.
- 전원 케이블, 전자레인지, 형광등, 무선 장비 등 흔히 볼 수 있는 간섭 요인 근처에서
무선 기기를 사용하지 않습니다.
스마트폰 환경에 의해 블루투스 끊김 현상이 나타날 수 있습니다.
스마트폰과 스피커의 환경을 최적화한 후 연결을 시도해 주세요.
스마트폰 환경 최적화 방법
• Android
1. 설정 > 연결 > [블루투스 ON]
2. 설정 > 연결 > 블루투스 > 연결된 블루투스 기기 [삭제]
3. 스마트폰 전원 재부팅
4. 블루투스와 기기를 다시 연결
• iOS
1. 설정 > Bluetooth > [Bluetooth ON]
2. 설정 > Bluetooth > 나의 기기 > 연결된 블루투스 기기 옆의 ⓘ 버튼 선택 > [이 기기 지우기]
3. 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 > 휴대폰 패스워드 입력 > [네트워크 초기화] > 재부팅 자동 실행
4. 블루투스와 기기를 다시 연결
스피커 환경 최적화 방법
스피커 상단의 마이크 음소거 버튼(미니헥사는 퀵버튼)과 기능 버튼( · )을
동시에 5초간 눌러주시면 무지갯빛 LED가 점등하며 공장초기화가 진행됩니다.
* 공장초기화 진행 시에는 네트워크 연결 및 기기에 설정된 정보가 모두 초기화됩니다.
같은 공간에서 여러 대의 블루투스 기기 및 Wi-Fi 연결 기기를 사용할 경우
전파 혼선이 생겨 무선 간섭 현상이 발생할 수 있습니다.
무선 간섭 현상이 일어나면 블루투스 연결이 자주 끊어지거나 성능이 저하될 수 있습니다.
이 경우 무선 간섭을 최소화하여, 블루투스를 안정적으로 이용하실 수 있습니다.
아래와 같은 현상이 일어날 경우, 무선 간섭이 발생했을 가능성이 있습니다.
- Wi-Fi 메뉴에서 낮은 신호 강도
- Wi-Fi 연결 시 인터넷 속도 저하
- Wi-Fi 연결이 되지 않거나 연결이 자주 끊어지는 현상
- 블루투스 사용 시 연결이 되지 않거나 연결이 자주 끊어지는 현상
Wi-Fi 및 블루투스 간섭을 최소화하는 방법은 아래와 같습니다.
- Wi-Fi 기기와 Wi-Fi 라우터를 서로 더 가까운 곳으로 옮깁니다.
- 서로 연결되어 있는 블루투스 기기를 더 가까운 곳으로 옮깁니다.
- 가능하면 와이파이를 5GHz 무선 네트워크에 연결합니다.
- 전원 케이블, 전자레인지, 형광등, 무선 장비 등 흔히 볼 수 있는 간섭 요인 근처에서
무선 기기를 사용하지 않습니다.
스마트폰 환경에 의해 블루투스 끊김 현상이 나타날 수 있습니다.
스마트폰과 스피커의 환경을 최적화한 후 연결을 시도해 주세요.
스마트폰 환경 최적화 방법
• Android
1. 설정 > 연결 > [블루투스 ON]
2. 설정 > 연결 > 블루투스 > 연결된 블루투스 기기 [삭제]
3. 스마트폰 전원 재부팅
4. 블루투스와 기기를 다시 연결
• iOS
1. 설정 > Bluetooth > [Bluetooth ON]
2. 설정 > Bluetooth > 나의 기기 > 연결된 블루투스 기기 옆의 ⓘ 버튼 선택 > [이 기기 지우기]
3. 설정 > 일반 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정 > 휴대폰 패스워드 입력 > [네트워크 초기화] > 재부팅 자동 실행
4. 블루투스와 기기를 다시 연결
스피커 환경 최적화 방법
스피커 상단의 마이크 음소거 버튼(미니헥사는 퀵버튼)과 기능 버튼( · )을
동시에 5초간 눌러주시면 무지갯빛 LED가 점등하며 공장초기화가 진행됩니다.
* 공장초기화 진행 시에는 네트워크 연결 및 기기에 설정된 정보가 모두 초기화됩니다.
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