"헤이카카오"를 불러도 기기가 잘 깨어나지 않아요.
호출명령어가 동작하지 않는 경우
1) 가능한 자연스럽게 불러주세요. 너무 또박또박 부자연스럽게 발음하면 오히려 인식률이 떨어질 수 있습니다.
2) 마이크가 꺼져있는지 확인해 주세요. 마이크가 꺼져있으면 헤이카카오라고 불러도 기기가 깨어나지 않습니다.
3) 설정한 기기의 호출명령어를 확인해 주세요. 설정한 호출명령어 외 다른 호출명령어는 인식되지 않습니다.
4) 호출명령어 설정에서 호출 민감도를 높여 주세요. 호출명령어에 대한 민감도가 높아져 쉽게 잘 깨어나게 됩니다.
5) 위 과정을 통해 해결되지 않는다면, 기기를 재부팅해주시고 동일 문제가 반복되면 A/S 센터로
연락해 주시기 바랍니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?