결제를 하여 학적 증명서를 발급하였는데, 결제 취소를 통한 환불이 가능한가요?
이미 신청 및 결제한 증명서에 대해 단순변심이나 사용자 과실에 의한 취소 및 환불은 불가합니다.
다만, 증명서 내용에 문제가 있는 경우 결제 후 30일 이내 취소 및 환불이 가능하며 결제 취소를 위해서는 증명서를 발급 받은 파트너사로 문의 부탁드립니다.
- 디지털존 : 1644-2378
- 아이앤텍 : 1544-4536
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?