톡서랍에 백업된 이미지 파일의 화질이 안 좋게 보여요.
톡서랍에 저장되는 미디어 파일은, 채팅방 전송시 설정된 미디어 화질과 동일한 화질로 백업됩니다.
(카카오톡-더보기-설정-채팅-사진 화질/동영상 화질)
톡서랍 가입 이전 수발신한 사진 중 화질 저하 현상이 발생하는 사진은, 톡서랍 플러스 가입 이전 다운로드를 받지 않아 원본이 만료된 후 썸네일만 남아있어 썸네일이 톡서랍에 보관된 케이스입니다.
(카카오톡-더보기-설정-채팅-사진 화질/동영상 화질)
톡서랍 가입 이전 수발신한 사진 중 화질 저하 현상이 발생하는 사진은, 톡서랍 플러스 가입 이전 다운로드를 받지 않아 원본이 만료된 후 썸네일만 남아있어 썸네일이 톡서랍에 보관된 케이스입니다.
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