나가기한 채팅방의 데이터가 남아있어요.
어느 디바이스에서나 특정 채팅방을 나가시면 사용하시는 모든 디바이스의 카카오톡에서 일괄 나가기가 진행됩니다.
채팅방에서 주고받은 대화내용은 서랍 데이터와 동기화됩니다. 따라서 특정 채팅방을 나가면 서랍에 자동으로 백업되었던 대화내용도 함께 삭제되어 복원이 불가능합니다.
(단, 채팅방을 나가기 전에 주고 받은 미디어 파일은 ‘서랍 홈 > 사진.동영상, 파일, 링크 > 채팅방 필터 > 나간채팅방에서 확인할 수 있습니다.)
동일한 친구와 새로운 채팅방으로 대화를 시작하더라도 기존에 나간 채팅방의 대화 내용은 모두 삭제되어 복원이 불가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
다만, 모바일에서 나간 채팅방이 간혹 PC톡/MAC톡에 남아 있는 경우가 있을 수 있습니다.
모바일에서 나간 채팅방의 대화내용이 현재 PC에서 보여질 경우, 모바일로 복원이 가능합니다.
1) PC버전 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전일 경우, 건너뛰기)
2) PC버전 > 톡서랍 > 톡서랍홈 > 설정 > 과거데이터 보관하기를 통해 보관하기 진행 (완료 문구가 확인될때까지 진행 부탁드립니다.)
3) 모바일에서 복원 진행 - 카카오톡 재설치 > 동일한 계정으로 로그인 > 톡서랍 데이터 복원
채팅방에서 주고받은 대화내용은 서랍 데이터와 동기화됩니다. 따라서 특정 채팅방을 나가면 서랍에 자동으로 백업되었던 대화내용도 함께 삭제되어 복원이 불가능합니다.
(단, 채팅방을 나가기 전에 주고 받은 미디어 파일은 ‘서랍 홈 > 사진.동영상, 파일, 링크 > 채팅방 필터 > 나간채팅방에서 확인할 수 있습니다.)
동일한 친구와 새로운 채팅방으로 대화를 시작하더라도 기존에 나간 채팅방의 대화 내용은 모두 삭제되어 복원이 불가능한 점 이용에 참고 부탁드립니다.
다만, 모바일에서 나간 채팅방이 간혹 PC톡/MAC톡에 남아 있는 경우가 있을 수 있습니다.
모바일에서 나간 채팅방의 대화내용이 현재 PC에서 보여질 경우, 모바일로 복원이 가능합니다.
1) PC버전 > 최신버전으로 업데이트 (최신 버전일 경우, 건너뛰기)
2) PC버전 > 톡서랍 > 톡서랍홈 > 설정 > 과거데이터 보관하기를 통해 보관하기 진행 (완료 문구가 확인될때까지 진행 부탁드립니다.)
3) 모바일에서 복원 진행 - 카카오톡 재설치 > 동일한 계정으로 로그인 > 톡서랍 데이터 복원
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