카카오톡 채널 id를 입력하면 계정이 확인되지 않습니다.

카카오 브랜드검색에서 소재에 카카오톡 채널을 사용할 시, 검색용 아이디(@제외)를 입력해주셔야 정상 연동 및 반영됩니다.

검색용 아이디는 관리자센터에서 접근이 가능한 담당자를 통해 확인해주시기 바랍니다.


[검색용 아이디 확인 경로]

1) 카카오비즈니스 관리센터 > 내 비즈니스 > 대시보드 > 채널 목록 > 채널명 확인 (ex. @카카오비즈니스)

2) 카카오톡 채널 관리자센터 > 관리 > 상세설정 > 검색용아이디 확인