광고계정 삭제는 어떻게 하나요?
브랜드검색 광고계정 삭제는 광고계정의 마스터 권한인 경우에만 가능합니다.
[경로] Kakao 브랜드검색 플랫폼 > 설정 > 광고계정 관리 > '광고계정 삭제' 버튼 클릭
광고계정 삭제 전 아래의 삭제 가능 조건이 모두 충족되었는지 확인해주세요.
1. 광고계정 OFF 상태로 전환 (집행중인 광고가 있는 경우, 계약 취소) 2. 광고계정 멤버 모두 내보내기 (멤버 수 0명) 3. 영업권 해제 4. 연결된 비즈월렛에 광고계정의 계약건 없어야함 5. 연결된 비즈월렛이 선불인 경우 잔액이 0원 이상이어야 함 |
※ 참고 사항
- 집행중인 광고의 계약 취소는 '도구 > 계약관리'에서 하실 수 있습니다.
- 광고계정 삭제 후에는 광고 데이터 확인 및 복구가 불가합니다.
리포트 및 충전/환불 내역 등 필요한 데이터는 미리 다운로드해주시기 바랍니다.
- 광고계정 삭제 버튼을 클릭하면 팝업되는 안내사항을 확인하신 후 동의, 확인 버튼을 눌러주세요.
- 삭제 신청 후 광고계정은 ‘삭제 신청중’ 상태로 전환되며 ‘취소’ 버튼을 클릭하면 삭제를 취소할 수 있습니다.
- 삭제 신청 시 광고계정과 연결된 비즈월렛은 즉시 연결 해제되며, 삭제 신청을 취소해도 연결 해제된 비즈월렛의 연결을 복구되지 않습니다.
- 최종 삭제 완료까지 최대 2시간 정도 소요될 수 있으며, 이후 삭제 취소 및 복구가 불가하므로 신중한 결정을 바랍니다.
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