메일로 전자세금계산서를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?
등록된 세금계산서 수신 이메일로 전자 세금계산서가 발송됩니다.
메일로 세금계산서를 수신하지 못한 경우, 비즈월렛 또는 [국세청 홈텍스]를 통해 언제든지 확인 가능합니다.
[경로] 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 증빙 서류 관리 > 세금계산서 발행내역
※ 참고사항
- 발행 내역에서 최근 24개월까지의 발행일시, 사업자등록번호, 공급가액, 총금액, 상태를 조회할 수 있습니다.
- 상태는 [발행 완료] [발행 실패]로 나뉘며, 총 발행된 전자세금계산서를 팝업창에서 확인합니다.
- 전자 세금계산서 수신 이메일 수정이 필요한 경우, 세금계산서 정보의 '수정'버튼을 눌러 수신 이메일 정보를 직접 변경할 수 있습니다.
- 이메일을 변경한 당월 세금계산서부터 변경된 이메일로 발송됩니다.
- 만일 세금계산서 발행 확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산서 재발송 요청을 해주시기 바랍니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?