가입 후 휴대폰 명의를 변경하였습니다.
휴대폰 명의를 변경한 경우 카드영수증 서비스를 해지 > 명의 변경 후 재 가입이 가능합니다.
명의 변경이 완료된 이후에는 서비스 재 사용을 위한 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다.
(1)카드영수증 해지
- 카카오톡 > 하단 더보기탭 > 지갑 > 전자문서탭 > 카드영수증 > 신청관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청취소하기
(2) 명의 변경
- 챗봇 문의 (https://pf.kakao.com/_SzxixaC)
: 카카오톡 > '카카오 고객센터' 채널 추가 > 챗봇 전환 > 카카오계정 > 연령인증/본인인증 > '사용자정보 불일치' 안내
- 명의 변경은 카드 영수증을 포함한 카카오페이 서비스를 모두 해지 후 진행이 가능하며 자세한 안내는 본인인증 도움말을 통해 확인 바랍니다.
: kakao 고객센터 홈 >카카오계정 >연령인증/본인인증(https://cs.kakao.com/helps?articleId=1073201367&service=52&category=174&device=423&locale=ko)
(2)카드영수증 신청
- 카카오톡 > 하단 더보기탭 > 지갑 > 전자문서탭 > 카드영수증 > 신청관리 > 카드사 선택 후 신청하기
명의 변경이 완료된 이후에는 서비스 재 사용을 위한 재가입 절차를 진행해 주셔야 합니다.
(1)카드영수증 해지
- 카카오톡 > 하단 더보기탭 > 지갑 > 전자문서탭 > 카드영수증 > 신청관리 > 등록된 카드사 > 카드사 클릭 후 신청취소하기
(2) 명의 변경
- 챗봇 문의 (https://pf.kakao.com/_SzxixaC)
: 카카오톡 > '카카오 고객센터' 채널 추가 > 챗봇 전환 > 카카오계정 > 연령인증/본인인증 > '사용자정보 불일치' 안내
- 명의 변경은 카드 영수증을 포함한 카카오페이 서비스를 모두 해지 후 진행이 가능하며 자세한 안내는 본인인증 도움말을 통해 확인 바랍니다.
: kakao 고객센터 홈 >카카오계정 >연령인증/본인인증(https://cs.kakao.com/helps?articleId=1073201367&service=52&category=174&device=423&locale=ko)
(2)카드영수증 신청
- 카카오톡 > 하단 더보기탭 > 지갑 > 전자문서탭 > 카드영수증 > 신청관리 > 카드사 선택 후 신청하기
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