이용완료 후 결제만 취소할 수 있나요?
예약하기를 통해 결제와 예약을 했지만
실제 현장에서 이용할 때, 이전의 결제 금액은 취소하고 '현장에서 금액을 다시 결제'하는 상황이라면
판매자에게 요청해 주세요.
판매자가 예약의 상태는 '이용완료' 처리하고, 결제 금액만 환불 처리하는 '결제만 취소'가 가능합니다.
(참고)
- 예약취소 : 예약과 결제금액 모두 취소합니다.
- 결제만 취소 : 예약은 '이용완료'로 유지하고 결제금액만 취소합니다. 후기 작성이 가능합니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?