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- 구독 상품별 안내
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- 구글 플레이 결제로 구독하는 경우
구글 플레이 인앱 결제의 경우 구글 정책에 따라 Google Play 스토어 또는 Google Play 사이트를 통해서만 환불이 가능합니다.
My구독 에서는 결제 취소 및 환불이 어려운 점 양해 바랍니다.
아래와 같이 진행해 주세요.
<모바일 Google Play 스토어에서 구독 해지/취소 요청하기>
1. 구글 Play 실행
2. 오른쪽 상단 프로필 클릭 후 [결제 및 정기 결제] 선택
3. [정기 결제] 선택 후 [My구독] 선택
4. My구독 구독내역 하단 [구독 취소] 버튼 클릭
5. 구독 취소이유 중 1개 선택
6. '구독을 취소하시겠습니까?' 팝업에서 [구독 취소] 클릭
<PC Google Play 사이트에서 구독 해지/취소 요청하기>
1. https://play.google.com/store/account/subscriptions 접속
2. 상단의 [정기 결제] 선택
3. My구독 구독내역 우측의 [관리] 클릭
4. 팝업창 하단 [구독 취소] 버튼 클릭
5. 구독 취소이유 중 1개 선택
6. '구독을 취소하시겠습니까?' 팝업에서 [구독 취소] 클릭
*구독을 취소하면 이후에 부과될 정기 결제 요금이 청구되지 않지만, 이전에 부과되었던 요금들은 환불이 불가능합니다.
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