이용 중인 요금제를 변경할 수 있나요?
관리자 서비스 내 결제 > [플랜 변경] 메뉴를 통해 요금제를 변경할 수 있습니다.
하나의 워크스페이스에는 하나의 요금제만 적용할 수 있으며, 요금제 변경 방법은 아래와 같습니다.
계약 주기가 동일한 요금제로 변경
- 신청 완료 시점에 즉시 변경된 요금제가 적용됩니다.
- 요금 청구는 한국시간을 기준으로 요금제 변경 신청일 전날까지는 변경 전 요금제, 신청일부터는
변경 후 요금제로 일할 과금됩니다.
월간 계약에서 연간 계약 요금제로 변경
- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.
- 현재 이용 중인 월간 계약의 계약 기간이 종료되는 다음달 1일부터 연간 계약이 적용되도록 예약됩니다.
- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.
연간 계약에서 월간 계약 요금제로 변경
- 계약 기간 중에는 계약 주기를 변경할 수 없습니다.
- 현재 이용 중인 연간 계약이 종료되는 날의 다음날부터 월간 계약이 적용되도록 예약됩니다.
- 변경 예약은 계약이 시작되기 전이라면 언제든지 취소할 수 있습니다.
연간 계약 이용 중 월간 계약 또는 Free 요금제로 즉시 변경하고 싶다면, 1:1 문의하기로 접수해 주세요.
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