채팅방에서 주고받은 사진 및 파일을 조회할 수 있나요?
채팅방 내 '모아보기' 기능을 통해 채팅방에서 주고받은 사진 및 파일을 조회할 수 있습니다.
다음 단계를 순차적으로 진행하여 주고받은 파일을 조회해 보세요.
PC 채팅방에서 조회하기
1. 사진 및 파일을 조회할 채팅방을 선택하세요.
2. 채팅방 오른쪽 상단에 있는 '모아보기' 아이콘에서 주고받은 사진 및 파일을 확인할 수 있습니다.
또는 채팅방 오른쪽의 햄버거 아이콘을 클릭하고 '사진/파일 모아보기'를 통해
주고받은 사진 및 파일을 확인할 수 있습니다.
* 단, 요금제에 따라 제공되는 저장공간을 초과한 경우 해당 데이터에 접근이 불가할 수 있습니다.
Mobile 채팅방에서 조회하기
1. 사진 및 파일을 조회할 채팅방을 선택하세요.
2. 채팅방 오른쪽 상단에 있는 '더보기' 메뉴를 선택하세요.
3. 사진 : '사진' 영역의 '더보기' 버튼을 눌러 주고받은 사진을 확인하세요.
파일 : '파일' 영역의 '더보기' 버튼을 눌러 주고받은 파일을 확인하세요.
통합검색으로 조회하기
1. 회사 로고 옆 오른쪽 검색창에서 찾으려는 사진 및 파일 이름을 입력하세요.
2. '파일' 탭에서 주고받은 사진 및 파일을 확인할 수 있습니다.
* 사진 및 파일을 주고받았던 채팅방도 함께 확인할 수 있습니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?