신청하지 않은 문서를 받았어요.
카카오톡 전자문서는 모바일 전자고지와 기타 다양한 전자문서를 서비스하고 있습니다. 

모바일 전자고지란 종이로 송달되던 고지서 및 통지서를 본인 명의의 스마트폰으로 송달하는 서비스로, 전자정부법과 전자문서 및 전자거래 기본법에 근거하여 국민의 권리 및 의무를 알리기 위해 사용자의 신청 없이 공인전자문서중계자를 통해 중요 문서를 송달할 수 있습니다.

수신된 문서는 국민에게 반드시 고지되어야 하는 문서이므로 카카오톡 전자문서에서 기한 내 열람하지 않으면 문서를 발송한 기관 정책에 따라 다른 수단(종이우편, 문자 등)으로 재발송될 수 있습니다.