알림톡 템플릿 휴면 처리 기준이 어떻게 되나요?
템플릿 휴면 처리 기준은 아래와 같습니다.
상태 변경 기준
- 템플릿 등록 후 1년 동안 상태 변경이 되지 않은 경우 '휴면' 상태로 전환
- 템플릿 등록 후 1년 동안 대기 상태(검수요청/반려/승인)인 경우
- 템플릿 정상 상태이나 1년 동안 추가 발송이 없는 경우
- 템플릿이 1년 동안 중지 상태인 경우
- '휴면' 상태로 1년 경과 시 템플릿 삭제 처리
- '삭제'된 템플릿은 비즈메시지센터에서 확인 불가 및 복구 불가 (동일 템플릿 ID로 신규 등록 가능)
- 휴면 상태 해제 후 30일간 알림톡 발송 없을 경우 재 휴면 처리
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