14세 미만의 사용자도 이용할 수 있나요?
스마트 민원행정 챗봇은 카카오톡 앱이 설치되어 있으면 누구나 사용할 수 있습니다. 

다만, 직접적인 민원 신청, 예약, 접수, 결제 등은 가입한 회원에게만 제공하고 있으며
회원 가입의 경우 만 14세 미만의 사용자는 제한하고 있습니다.