AI 챗봇이란 무엇인가요?

스마트 민원행정 시스템의 AI 챗봇은 카카오톡 플랫폼을 통한 인공지능 기반의 대화형 챗봇 서비스입니다.
사용자가 카카오톡에서 질문하거나 명령을 입력하면 AI 챗봇이 입력어를 인식하여 응답을 제공합니다.
사용자의 다양한 질문과 명령어를 자연어 처리(NLP) 기술을 기반으로 이해하여 분류하고
적절한 응답을 찾아
답변합니다.