챗봇 응답을 인공지능이 생성해 주나요?
스마트 민원행정 시스템의 AI 챗봇은 '시나리오 기반(rule-based) 챗봇' 으로
인공지능이 응답을 생성하지 않습니다.
정확하고 통일된 응답을 제공하여 응답 오류의 가능성을 낮추며 정확한 정보 전달이 가능합니다.
또한, 생성형 응답과 다르게 대화 흐름이 빠르고 효율적입니다.
도움말을 통해 문제를 해결하지 못하셨나요?