채팅방 메시지에 '숫자 1'이 사라지지 않아요.
채널 관리자가 보낸 채팅 메시지를 고객이 아직 읽지 않았다면 '숫자 1' 표시가 유지됩니다.
만약, 고객이 채팅 메시지를 읽었음에도 '숫자 1'이 사라지지 않는다면, 아래의 방법으로 채팅방에 재접속해주세요.
▶️ 카카오톡 채널 관리자센터 PC : 채팅방 닫기 후 > 해당 채팅방 재접속
▶️ 카카오톡 채널 관리자센터 APP : 채팅방 화면에서 '뒤로 가기' 버튼 선택하여 채팅 목록 화면으로 이동 후 해당 채팅방 재접속
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