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다만, 이벤트로 지급받은 기간제 이모티콘은 사용기한이 존재하며 해당 사용기한이 만료되면 사용이 불가합니다.
따라서 해당 이모티콘을 이벤트로 지급받은 것은 아닌지 다시 한번 확인해주세요.
아래 경로를 통해 고객님께서 보유한 이모티콘 및 만료된 이모티콘을 확인하실 수 있습니다.
■ 보유한 이모티콘 확인 방법
• 카카오톡> 더보기(…)> 이모티콘> 좌측 상단 메뉴(≡)> 내 이모티콘
■ 사용기간 만료된 이모티콘 확인 방법
• 카카오톡> 더보기(…)> 설정(⚙️)> 개인/보안> 내 아이템함> '사용기간만료' 항목 확인
▣ 도움말
사용기간이 만료된 이모티콘을 삭제하신 경우 이모티콘 확인이 불가합니다.
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