선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?

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친구에게 받은 이모티콘 선물을 원치 않을 경우 선물을 받은 일시로부터 7일 이내에 카카오 고객센터로 문의해 주세요.
선물 받은 이모티콘은 결제자에게 '초코로 환불' 및 '이모티콘 회수' 처리되며, 환불된 초코로 다른 이모티콘을 구매, 선물하실 수 있습니다.
이모티콘의 사용을 개시하지 않았다면 수신자 본인 또는 결제자가 고객센터로 환불 요청이 가능합니다.

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• 필수 기재 정보: 결제자 휴대폰 번호(혹은 닉네임), 수신자 휴대폰번호,이모티콘명, 선물받은 일자, 환불 사유

※ 결제자(선물하신 분)의 OS에 따라 아래와 같이 처리 방식이 상이하므로,
동의하시는 분만 문의 부탁드립니다.

- 결제자 'iOS' 이용자: 초코로 환불
(결제 취소를 원하시는 경우 '결제자'분께서 애플로 문의하시면 보다 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.)
- 결제자 '원스토어' 이용자, 이모티콘샵에서 선물한 건: 결제 취소
- 결제자 '안드로이드' 이용자: 초코로 환불, 결제 취소 둘 다 가능

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