PC 버전에 접속했는데 채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.
카카오톡 PC 버전에 오랫동안 접속하지 않은 경우
접속하지 않은 기간의 대화 중 최근 3일 이내 대화만 확인할 수 있습니다.
물결선은 확인할 수 없는 메시지가 있다는 표시입니다.
카카오톡 서버는 이용자 간의 대화 내용을 3일간 보관합니다.
기기 분실이나 장기 출장/ 휴가 등으로 인해 휴대 기기를 꺼두거나
네트워크에 연결되지 않아 일정 기간 카카오톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다.
3일 이상 휴대 기기를 꺼두거나 네트워크에 연결되지 않으면
서버에서 보관기간이 지난 메시지는 확인이 어렵습니다.
모바일 카카오톡을 꾸준히 이용하였다면 모바일에서 지난 대화를 확인할 수 있습니다.
※ 톡서랍 플러스를 구독 중인 경우 PC에서도 오픈채팅을 제외한 지난 대화 내용을 확인할 수 있습니다.