상대방이 메시지를 읽어도 숫자 1이 없어지지 않아요.
상대방이 메시지를 확인하였으나 '숫자 1' 표시가 사라지지 않는 것은 아래의 경우에 해당할 수 있습니다.

• 게임 메시지 등 카카오톡 이외의 외부 앱을 통해 메시지를 발송한 경우 
• 네트워크 환경이 불안정할 경우

위와 같은 상황에서 메시지를 발송하였는지 확인해 주세요.