내가 생성한 오픈채팅방이 검색 결과에 나타나지 않아요.
오픈채팅 검색 결과는 실시간으로 다양한 지표를 반영하며
채팅방 노출 기준이 유동적일 수 있습니다.
또한 아래의 경우 검색 결과에서 오픈채팅방이 보이지 않을 수 있습니다.
■ 오픈채팅방이 검색 결과에 보이지 않는 경우
• 검색 결과에는 정상적으로 보이나 순서에 의해 상위에서 보이지 않는 경우
• 방장이 오픈채팅방 검색 허용 설정을 'OFF'한 경우
• 채팅방 정보에서 명백하게 불건전 혹은 유해한 내용이 포함되어 검색 결과에 노출되지 않도록 제한된 경우
• 채팅방 정보에서 불건전 혹은 유해한 것으로 의심될 수 있는 내용이 포함되어 검색 결과 노출이 지연되고 있는 경우
위 내용에 해당하지 않으나 검색 결과에 노출되지 않는다면
아래 필수 항목을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.
단, 오픈채팅방 검색 노출 결과에 대한 문의 접수 및 안내는
해당 오픈채팅방의 방장인 경우에만 가능합니다.
■ 필수 항목
• 휴대폰 번호:
• 오픈채팅방 URL: (필수)
• 오픈채팅방 제목:
• 오픈채팅방 해시태그:
• 등록한 커버 이미지에 상기 예시의 불건전 이미지의 포함 여부: (O/X)
▣ 유의사항
• 채팅방 정보는 커버 이미지, 채팅방명, 해시태그 등이 해당됩니다.
• 검색 시 노출되는 채팅방 순서는 오픈채팅방의 활동성에 따라 달라질 수 있습니다.
• 상세한 오픈채팅 검색 기준은 내부 시스템 및 보안 관련 기술과 정책 등에 의해 제공이 어려운 점 양해 부탁드립니다.