다른 사람이 내 카카오계정으로 PC 버전에 로그인한 것 같아요.
PC에서 카카오톡에 로그인 시
모바일 카카오톡으로 PC 버전 로그인 알림 메시지가 발송됩니다.
따라서 타인이 내 카카오계정으로 로그인한 경우
바로 인지할 수 있습니다.
타인이 내 카카오계정으로 PC 로그인을 하였는지 의심된다면
아래의 방법을 통해 로그아웃 또는 인증 해제와 카카오계정의 비밀번호를 변경해 주세요.
■ 로그아웃 방법
• 카카오톡> 더보기(…)> 설정(⚙️)> 개인/보안> 기기 연결 관리> 로그인된 기기 목록 중 로그아웃할 기기 오른쪽 '로그아웃' 버튼 선택
■ 인증 해제 방법
• 카카오톡> 더보기(…)> 설정(⚙️)> 개인/보안> 기기 연결 관리> 인증 기기 관리> 인증받은 PC 목록 중 인증 해제할 기기 오른쪽 '인증 해제' 버튼 선택
■ 카카오계정 비밀번호 변경 방법
• 카카오톡> 더보기(…)> 설정(⚙️)> 카카오계정> 계정 비밀번호 변경
PC 버전 도용과 관련해서 좀 더 자세한 수사가 필요하다면
가까운 경찰서나 사이버수사대로 신고해 주시기 바랍니다.
신고할 때에는 해당 카카오톡을 탈퇴하지 않아야 하며
구체적인 피해가 없다면 수사의 어려움이 있을 수 있습니다.
카카오에서는 수사 권한이 없어 도용으로 인한 피해에 도움을 드리지 못하는 점 양해의 말씀을 드립니다.
수사와 관련하여 경찰측의 요청이 있을 때에는
필요한 정보들을 제공하여 적극 협조하도록 하겠습니다.