톡서랍 용량이 초과되면 팀 데이터 백업이 중단되나요?
팀채팅방에서 이용 중인 팀 데이터는 방장의 톡서랍 용량에 포함되어 백업이 진행됩니다.
따라서, 방장이 이용하고 있는 톡서랍 용량이 초과된 경우
팀채팅에서 주고받은 대화와 미디어 및 파일의 자동 백업은 중단됩니다.
자동 백업 재시작은 1GB 이상의 톡서랍 여유 공간을 확보한 후
톡서랍 홈의 공지 카드를 통해 진행할 수 있습니다.
■ 톡서랍 여유 공간 확보 방법
• 톡서랍에 보관되어 있는 기존 데이터 삭제
• 톡서랍 플러스 상품 중 대용량 상품 구독
▣ 유의사항
• 자동 백업이 중단 기간에 해당하거나 다운로드하지 않은 파일과 유효 기간이 지난 미디어 파일은 기간이 만료되면 확인할 수 없습니다.