로그인 시 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나와요.
카카오계정 또는 비밀번호가 일치하지 않는다고 나온다면
카카오계정(이메일 주소 또는 전화번호)이 현재 유효하지 않거나 비밀번호를 잘못 입력했을 수 있습니다.
로그인 버튼 하단의 '비밀번호 찾기' 링크를 선택한 후 비밀번호 재설정을 진행해 보시기 바랍니다.
비밀번호 재설정을 완료한 이후 새로운 비밀번호로 로그인했으나
계속해서 동일한 메시지가 안내된다면 카카오계정 이용제한으로 인해 로그인이 불가한 경우일 수 있습니다.
카카오계정 이메일 주소 또는 전화번호를 기재하여 카카오 고객센터로 문의를 접수해 주시면
카카오계정 상태를 확인 후 답변을 드리겠습니다.
만일 전화번호를 입력하여 로그인을 시도했으나 불가한 경우에는
아래의 내용을 확인한 후 다시 로그인을 진행해 보시기 바랍니다.
■ 전화번호를 입력하여 로그인하는 경우
카카오계정에 연결된 카카오톡 정보가 유효하지 않으면
전화번호와 비밀번호를 입력하여 로그인할 수 없습니다.
이 경우에는 이전에 사용했던 카카오톡을 실행하여 '전화번호'를 확인한 후 로그인하거나
이전에 등록했던 카카오계정 이메일 주소를 입력하여 로그인할 수 있습니다.
만일, 이전에 카카오계정 이메일 주소를 등록한 적이 없고
카카오톡 삭제 후 재설치하여 이전에 이용했던 카카오톡을 확인할 수 없다면
로그인 버튼 하단의 '계정 찾기' 링크를 통해 카카오계정을 복구한 후 이메일 주소로 로그인할 수 있습니다.