로그인을 시도하면 '브라우저 설정을 확인해 주세요.'라는 안내가 나와요.
카카오계정 이용을 위해 필요한 정보가 확인되지 않는 경우 로그인이 되지 않을 수 있습니다.
아래와 같이 인터넷 브라우저 환경이 설정되어 있는지 확인하고
로그인 페이지를 새로고침한 후 다시 로그인해 주세요.
1. 기본 브라우저 설정의 쿠키 사용 여부 확인 후 로그인 페이지 새로고침하여 재시도
아래 중 이용 중인 기본 브라우저에 따라 쿠키 사용 여부를 모두 확인하고,
쿠키 차단/ 미허용 사이트에 kakao.com이 설정되어 있다면 제거해 주세요.
■ 삼성 브라우저
• 경로: 삼성 인터넷 앱 실행> 메뉴(≡)> 설정(⚙️)> 사이트 및 다운로드> 사이트 권한
• 설정 필요 사항
- 쿠키> 모든 쿠키 허용
- 자바스크립트 허용 'ON'
■ 크롬 브라우저
• 경로: 크롬 앱 실행> 메뉴(︙)> 설정(⚙️)> 사이트 설정
• 설정 필요 사항
- 서드 파티 쿠키 허용
- 기기 내 사이트 데이터 'ON'
■ 사파리 브라우저
• 경로: 휴대 기기 설정> Safari> 고급
• 설정 필요 사항
- 모든 쿠키 차단 'OFF'
※ 휴대 기기에 따라 설정 경로 및 메뉴는 다를 수 있으며, 더 자세한 설정 방법은 휴대 기기 고객센터로 문의해 주세요.
2. 광고 차단/ 브라우저 확장 프로그램을 사용하는 경우 해당 프로그램 삭제 후 로그인 페이지 새로고침하여 재시도
광고 차단 프로그램 외에 설치된 보안 프로그램도 동일한 방식으로 프로그램 삭제 후 로그인 페이지를 새로고침하여 재시도해 주시기 바랍니다.
3. 현재 이용 중인 브라우저의 쿠키 및 캐시 데이터 삭제 후 로그인 페이지 새로고침하여 재시도