카카오계정 찾기를 진행했는데 '비활성'이라고 나오는 이유가 궁금해요.
카카오톡에서 사용하던 전화번호로 누군가 다른 카카오톡에서 전화번호 인증을 진행하였거나
카카오톡 탈퇴 등으로 인해 더이상 카카오계정이 유효하지 않은 경우에 '비활성' 계정으로 표시됩니다.
기존에 사용하였던 비밀번호를 기억하고 있다면 이전 비밀번호를 입력해 주세요.
본인 계정임이 확인되면 계정을 복구할 수 있는 절차가 진행되며 다시 카카오계정을 사용할 수 있습니다.