'비정상적인 시도가 감지되어 가입이 차단된 상태입니다.'라고 나와요. 어떻게 가입하나요?
동일한 환경에서 다량의 계정 가입을 비롯한 비정상적인 서비스 이용이 감지되는 경우 부득이하게 가입을 제한하고 있습니다.
원활한 서비스 제공을 위한 조치인 점 양해 부탁드리며 아래의 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
1. 가입을 시도한 네트워크 및 브라우저 설정을 확인해 주세요.
아래의 경우 비정상적인 시도로 간주되어 가입이 제한될 수 있습니다.
• 네트워크 속도가 아주 느린 경우
• 브라우저에서 쿠키를 차단하는 경우
• 일부 광고 차단/ 보안 프로그램을 설치한 경우
가입을 시도한 환경이 위의 내용에 해당하는 것이 있는지 체크해 주세요.
문제가 지속될 경우 다른 네트워크 환경 및 기기에서 가입을 시도해 주시기 바랍니다.
2. 24시간 후 다시 시도해 주세요.
해당 메시지를 확인한 시간으로부터 24시간이 경과한 뒤 다시 한번 가입을 시도해 주시기 바랍니다.
위 내용을 확인했음에도 문제가 지속된다면
문제가 발생하는 화면과 가입을 시도한 이메일 및 전화번호를 기재하여 카카오 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.