예약취소는 어떤 상태인가요?

예약신청 상태에서 '예약취소(확정거절)' 처리되거나, 예약 확정 상태에서 '예약취소'된 상태입니다. 

만일 결제금액이 있었다면 예약을 취소하고 이용자에게 결제대금을 환불한 상태입니다. 취소수수료가 결제금액보다 경우 취소는 가능하나 이용자에게 환불할 금액은 없게 됩니다.