입금 예정일이 지났는데 입금이 안 되어요.
정산내역에서 금액 옆 괄호를 확인해주시기 바랍니다.
1) 충전금으로 적립
입력된 정산계좌로의 입금이 실패하는 경우(계좌오류, 시스템장애 등) 충전금으로 자동 적립됩니다.
충전금으로 지급된 정산 건은 [전문가 프로필 > 정산 내역] 에서 일벌 정산금액 옆 괄호 안의 지급 방법을 통해 확인할 수 있습니다.
충전금 출금을 원하신다면 고객센터로 연락 부탁드립니다. 출금 신청 후 +1 영업일에 정산 계좌로 출금됩니다.
2) 지급 보류 상태
특정사유(채권압류 및 패널티 등)로 인해 지급받을 금액이 지급 보류 상태가 될 수 있습니다.
지급보류 시 카카오톡 알림으로 안내되며, 자세한 지급 보류 사유 확인 및 해제 요청은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.