내가 로그인하지 않았는데 로그인 알림 메일 또는 톡 메시지를 받았어요.
직접 하지 않은 로그인에 대한 알림이 수신되었다면, 타인이 고객님의 계정으로 로그인을 시도한 것일 수 있습니다.
이러한 시도는 주로 보안이 취약한 웹사이트나 다크웹 등을 통해 취득한 개인정보를 무작위로 대입하여 로그인을 시도하는 경우입니다.
타 사이트에서 사용하는 것과 동일한 이메일 주소와 비밀번호를 사용할 경우 이런 대입 공격에 노출될 수 있습니다.
알림을 수신한 즉시 새로운 비밀번호로 변경하고 2단계 인증, 국가별 로그인 제한 등의 보안 설정을 진행해 주시기 바랍니다.
카카오 고객센터 도움말 '다른 사람이 내 계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우'의 내용을 확인하여 보안을 강화해 주시기 바랍니다.