【全般】アプリを削除した後、再インストールしたい

【全般】アプリを削除した後、再インストールしたい

カカオトークアプリのアンインストール＞再インストール＞再認証(携帯電話番号の入力)を行うと利用できます。

（携帯電話番号の入力後[次へ]ボタンをタップした段階で、再認証が完了する場合があります。）

カカオトークをアンインストールすると、以下のデータが削除されます。
削除されたデータは、カカオトークを再インストールしても復元できませんのでご注意ください。

【削除されるデータ】

・トークルーム情報(トーク履歴、1:1トークルーム)

・ダウンロード済みのスタンプ

※未読メッセージがあるトークルーム情報は削除されませんので再インストール後に未読メッセージを確認することができます。

※アイテムの購入履歴は残りますので、「その他」＞「スタンプ」＞端末のメニューボタン＞「購入履歴」または「その他」＞「設定」＞「プライバシー」＞「購入履歴」より再ダウンロードできます。

■補足事項

相手（カカとも）がカカオトークをアンインストール後に再インストールしていない場合

・カカともリストやトークルームで相手の表示名がそのまま残ります。

・メッセージを送信できますが、相手がカカオトークを再インストールして確認しない限り未読のままとなります。

・無料通話をかけられますが、相手が応答できないため一定時間呼び出し音が鳴り続けます。