카카오톡 암호를 분실했어요. 어떻게 하나요?
카카오톡 암호를 분실한 경우,
사용 중이던 카카오톡을 삭제 후 재설치 시 정상적으로 이용이 가능합니다.
다만, 삭제 후 재설치 시 기존에 사용하시던 모바일 카카오톡 데이터는 삭제되므로
PC버전 카카오톡을 사용하신다면, 대화내용 백업 후 모바일에서 복원하시어 이용을 부탁드립니다.
아울러, 백업 파일은 백업 당시 해당 디바이스에서 확인 가능한 대화 내용에 한해 생성되며,
혹시 PC와 모바일의 모든 대화 내용이 동기화된 상태가 아니라면
일부 대화 내용 확인되지 않을 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.